Улучшение корпоративного имиджа компании зависит от совершенствования всех элементов корпоративного управления, в том числе, и корпоративной культуры, прозрачности деятельности, информированности общественности о компании. Одним из результатов совершенствования корпоративного управления и культуры становится рост деловой репутации, увеличение размеров нематериальных активов, зависящих от положительного имиджа компании, наличия стабильных деловых связей, известности фирменного наименования и фирменной марки. В последнее время усилилась зависимость деловой репутации от характера отношений к компании со стороны не только покупателей, партнеров и клиентов, но и общества, которому далеко не безразлично, какими средствами достигаются стратегические цели компании, как она выполняет свои обязательства и каких социальных принципов придерживается. Наличие социальных программ, спонсорская деятельность, качество и результативность взаимоотношений с органами власти, местным сообществом все в большей степени влияют на деловую репутацию компании, определяют ее инвестиционную привлекательность и конкурентоспособность. Судя по результатам опроса, руководители российских компаний готовы предпринимать шаги для улучшения корпоративной репутации. Две трети опрошенных в качестве способа улучшения имиджа рассматривают спонсорство и участие в благотворительных программах. Треть участников опроса собираются увеличить расходы на репутационный менеджмент.

Реализация концепции социальной ответственности в бизнес-среде Республики Алтай

Остановимся подробнее на последнем пункте — корпоративной социальной ответственности, который ряд исследователей выделяют как особый нематериальный актив. Предпосылкой распространения теории корпоративной социальной ответственности стал растущий спектр вызовов глобализации. Настоящая теория активно развивается в условиях современной экономики. Достаточно продолжительное время стоял вопрос в рамках терминологии, так как авторы значительно расходились во мнениях при определении сущности корпоративной социальной ответственности.

Таким образом, влияние корпоративной социальной ответственности на стоимость компании осуществляется за счет увеличения её нематериальных активов. Среди репутационных преимуществ, являющихся результатом реализации КСО можно выделить следующие:

Введение. 1. Имидж компании и социальная ответственность. Социально-этический маркетинг - воплощение социально ответственного бизнеса.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Пермь, декабрь г. В современном мире все большее влияние на репутацию и имидж организации оказывает занимаемая ею социальная позиция. В настоящее время отсутствует теоретико-методологическая база исследования социальной ответственности хозяйствующих субъектов, которая позволила бы адекватно проанализировать процессы её формирования и функционирования, оценить роль менеджмента организаций в этих процессах.

Не разработанность концепции социальной ответственности не дает возможности оценить реальное влияние факторов, формирующих и способствующих её повышению. Именно это определило выбор темы исследования в данной работе. Актуальность темы исследования определяется и тем, что выгоды социально ответственного поведения в бизнесе заключаются в сокращении операционных расходов, привлечении инвесторов, потребителей, что способствует увеличению объёмов деятельности и её эффективности.

В результате повышается конкурентоспособность организаций, фактором которой является социальная ответственность. Цель исследования состоит в выявлении тенденций развития концепции социальной ответственности в бизнес-среде Республики Алтай. В результате исследования сформулированы рекомендации по усовершенствованию механизмов реализации концепции социальной ответственности в организациях Республики.

Улучшение корпоративного имиджа компании зависит от совершенствования всех элементов корпоративного управления, в том числе и корпоративной культуры, прозрачности деятельности, информированности общественности о компании. Одним из результатов совершенствования корпоративного управления и культуры становится рост деловой репутации, увеличение размеров нематериальных активов, зависящих от положительного имиджа компании, наличия стабильных деловых связей, известности фирменного наименования и фирменной марки.

В последнее время усилилась зависимость деловой репутации от характера отношений к компании со стороны не только покупателей, партнеров и клиентов, но и общества, которому далеко не безразлично, какими средствами достигаются стратегические цели компании, как она выполняет свои обязательства и каких социальных принципов придерживается. Наличие социальных программ, спонсорская деятельность, качество и результативность взаимоотношений с органами власти, местным сообществом все в большей степени влияют на деловую репутацию компании, определяют ее инвестиционную привлекательность и конкурентоспособность.

Вместе с тем выявляется определенная парадоксальность менталитета российских руководителей.

Корпоративная социальная ответственность включает в себя действия, что естественно для любого бизнеса, но и сделать мир лучше, как бы улучшить имидж компании и климат в самой организации, а также.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Методологические основы исследования деловой репутации и корпоративного имиджа компаний 1. Понятие деловой репутации и корпоративного имиджа, их значение в позиционировании компании 1. Особенности современных подходов к управлению процессом формирования деловой репутации и корпоративного имиджа 1. Роль корпоративной социальной ответственности в создании положительного имиджа Глава И.

Анализ эффективности формирования деловой репутации и корпоративного имиджа российских компаний 2. Определение факторов, влияющих на процесс формирования успешной деловой репутации и успешного корпоративного имиджа 2. Влияние спонсорства и благотворительности на построение деловой репутации и корпоративного имиджа 3. Создание желаемых ассоциаций с объектом спонсорства для улучшения деловой репутации 3. Благотворительность как инструмент эффективного управления социальной ответственностью и способ улучшения деловой репутации 3.

Корпорации стремятся доказать своим корпоративным аудиториям, что они добросовестные граждане своей страны, заботящиеся об общественных интересах.

Ваш -адрес н.

Жмай, преподаватель кафедры экономики и управления Одесского национального университета имени И. Рассмотрены виды программ корпоративной социальной ответственности, которые влияют на внешний и внутренний имидж. Приведены рекомендации, касающиеся формирования позитивного имиджа на основе корпоративной социальной ответственности. Постановка проблемы в общем виде. Сегодня, когда имидж играет все более важную роль в устойчивом развитии предприятия, возникает необходимость поиска новых форм организации управления им.

В современном мире все большее влияние на репутацию и имидж организации оказывает занимаемая ею социальная позиция. В настоящее время.

Теоретические основы социальной ответственности бизнеса 1. Социальная ответственность бизнеса в практике зарубежных и отечественных компаний 2. Концептуальные положения формирования имиджа компании в реализации системы КСО Заключение Список использованной литературы Введение На сегодняшний день вопросы, касающиеся социальной ответственности и профессиональной этики, выходят на первый план в бизнес-сообществе. В идеале социальная ответственность бизнеса - это влияние бизнеса на общество, поэтому если последствия принятого решения положительно скажутся на социуме, то у компании будет складываться положительный имидж.

Например, компании, производящие, по сути, социально-негативные продукты табачные изделия, алкоголь , ведут очень активную социальную политику, целью которой является попытка уравновесить возможную негативную реакцию общественности на их продукт. Современный российский бизнес, оправившись от проблем начального этапа социально-экономической трансформации, демонстрирует устойчивое экономическое развитие, расширение производства, территориального присутствия, зарубежных связей.

Основная цель коммерческой компании - максимизация прибыли - стабильно достигается за счет того, что отечественный топ-менеджмент научился использовать имеющиеся ресурсы для снижения затрат, повышения производительности труда и рентабельности, использовать инновации и вести эффективную конкурентную борьбу. Цель исследования данной курсовой работы - выработать методику и алгоритм формирования и реализации корпоративных социальных программ на микроуровне. Объект исследования - деятельность современных корпораций.

Предмет исследования - формирование системы социальной ответственности бизнеса. Цель, предмет исследования предполагают решение следующих задач:

КСО: формирование имиджа

Рисунок 4 — Влияние КСО на различные сферы деятельности организации Из этой диаграммы следует, что наибольшее влияние внутренние программы корпоративной социальной ответственности оказывают на повышение мотивации и лояльности сотрудников, а также на повышение привлекательности компании как работодателя. Далее следует значительный провал. Это подтверждает, что затраты на социальные программы являются долгосрочными и напрямую на капитализацию компании влияют слабо.

Согласно исследованиям Ассоциации менеджеров органы власти в наибольшей степени воспринимают социальные программы компаний как должное, поэтому сокращения подобных издержек при реализации программ КСО ждать не приходится [17]. Новое, гуманитарное направление деятельности связей с общественностью необходимо организациям и не менее важно, чем и любые другие.

- Социальная ответственность бизнеса перед обществом и корпоративные отчеты рассматриваются сегодня не только как.

Теоретические основы корпоративной социальной ответственности 5 1. Определение, сущность и функции корпоративной социальной ответственности. Модели и формы реализации корпоративной социальной ответственности. Корпоративная социальная ответственность в практике зарубежных и отечественных компаний 18 2. Зарубежный опыт корпоративной социальной ответственности. КСО в практике российских компаний 22 3.

Концептуальные положения формирования имиджа компании в реализации системы КСО 27 Заключение 33 Литература Список использованной литературы 1. Анализ роли и места малых и средних предпри-ятий России: Ресурсный центр малого предпринимательства, Ана-лиз состояния внешней среды малого предпринима-тельства в России на примере шести пилотных регио-нов.

Ана-лиз состояния внешней среды малого предпринима-тельства в России.

ВЛИЯНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НА ИМИДЖ ПРЕДПРИЯТИЯ

Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. Эффективная реклама в России. Российский и Французский опыт. Статья"Имидж и репутация компании : Бове и Уилльям Ф. Издательский дом"Довгань",

Теоретические основы социальной ответственности бизнеса: понятие, сущность и функции; модели и формы реализации.

Новая философия бизнеса [Тест]: Нынешняя ситуация в мире указывает на глобальные изменения в сфере ведения предпринимательской деятельности. Перемены наблюдаются не только в новых методах работы, но и в психологии самих бизнесменов. Так или иначе, для того чтобы фирма была на плаву, руководству приходится сталкиваться с поиском эффективных инструментов управления.

В современных условиях принято считать, что если компания планирует устойчиво развиваться, то в своей деятельности она должна руководствоваться принципами социальной ответственности бизнеса СОБ. СОБ имеет ряд определений, дающих понять, что она не связана с пиаром, государственными социальными программами, благотворительностью.

Это, в первую очередь, ответственность компании за то влияние, которое она оказывает на организации и людей, с которыми она взаимодействует в процессе осуществления своей деятельности. Социальная ответственность бизнеса представляет собой динамично меняющуюся совокупность обязательств, соответствующую специфике деятельности конкретной компании, которая подразумевает нацеленность на достижение внутренних и внешних целей путем принятия управленческого решения, согласованного с мнением ключевых игроков акционеров, персонала, потребителей.

Необходимо рассматривать социальную ответственность бизнеса с точки зрения стратегического управления компанией, и поэтому определяем социальную ответственность бизнеса следующим образом: Данное определение не заостряет внимание на сферах проявления ответственности. При этом подчеркивается возможность через данный феномен благоприятно повлиять на развитие компании в долгосрочной перспективе:

ВЛИЯНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НА ДЕЛОВУЮ РЕПУТАЦИЮ КОМПАНИИ

Установленные законом обязательства компании перед сотрудниками обязаны соблюдать все. Но есть организации, которые стремятся не только получить прибыль, что естественно для любого бизнеса, но и сделать мир лучше, как бы громко это ни звучало. Корпоративная социальная ответственность КСО выходит за рамки требований закона и всегда остается на усмотрение руководства компании.

Действительно, еще недавно социальная ответственность бизнеса Тем более, когда понимаешь, что социальная ответственность, это не только имидж, поддержка заводских ветеранов (организация досуга, материальная и.

Суть заключается в том, что компании, сознавая возможные риски от своей деятельности как для здоровья своих сотрудников, так и для населения и окружающей среды в целом, выделяют средства для их минимизации либо компенсации. В свою очередь, независимые аудиторы и эксперты даже готовят соответствующие рейтинги корпоративной ответственности. Несмотря на то, что Украина пока не может похвастать рейтинговым местом, отечественные компании все же стараются следовать мировой моде на цивилизованный бизнес.

Правда, как и многие другие новшества, пришедшие с Запада, соцответственность под воздействием местных факторов в Украине приобрела свои специфические особенности. Так, у нас больше принято говорить о социальной благотворительности, спонсорстве или меценатстве. Причина этого, по мнению, экспертов, заключается в том, что компании больше рассматривают в качестве рекламных акций, направленных на повышение их позитивного имиджа, и потому имеют краткосрочный характер.

Действительно, в отличие от представителей бизнес-среды, эксперты и неправительственные общественные организации НО склонны иначе расценивать настоящие мотивы . И лишь потом — как альтруистическую помощь, говорит президент центра Любовь Паливода см. Безусловно, в самих компаниях не скрывают того, что служит и для таких целей. Иначе предприятия не афишировали бы своей деятельности. В конце концов, это приводит к тому, что помощь распределяется не всегда равномерно и целесообразно.

Взяв шефство над одним детским садом, компании увлекаются раздачей подарков и забывают, что рядом находится такой же детсад, где нет самого необходимого, не говоря уже о подарках.

Социальная ответственность бизнеса и имидж организации

Это обязательство выходит за рамки установленного законом обязательства и предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом. Социальная ответственность бизнеса носит многоуровневый характер: Базовый уровень предполагает выполнение следующих обязательств: Второй уровень предполагает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: Третий, высший уровень ответственности предполагает благотворительную деятельность.

К внутренней социальной ответственности бизнеса можно отнести:

Роль в создании положительного имиджа и деловой репутации компании алгоритма построения имиджа и репутации организации. последние два года, тогда как мнения первых лиц о репутации российского бизнеса в целом .

Это обязательство выходит за рамки установленного законом обязательства соблюдать законодательство и предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом. Ответственность наступает в результате игнорирования или недостаточного внимания субъектов бизнеса к требованиям и запросам общества и проявляется в замедлении воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса.

Имидж компании которая заботится об обществе и своих сотрудниках положительно влияет на лояльность персонала. Это центральный момент многих корпоративных стратегий. КСО может сыграть некоторую роль в формировании лояльности потребителя, основанной на отличительных этических ценностях. Оказывающие бизнес-услуги организации также могут получить преимущества от создания репутации честного подхода и оптимальной практики.

Этот фактор также относится к фирмам, стремящимся оправдать бросающиеся в глаза прибыли и высокий уровень заработной платы членов совета директоров.

INFOCENTR в гостях Олег Величко говорим о социальном предпринимательстве